Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://soft-arm.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»), и регулирует отношения между Администрацией Сайта и пользователями Сайта (далее – «Пользователи»). Администрация Сайта обязуется обеспечивать защиту персональных данных Пользователей в соответствии с настоящей Политикой и действующим законодательством.

Сбор персональных данных

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных Пользователей:

Информация, предоставляемая Пользователем добровольно: Эта информация включает в себя, но не ограничивается: имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, название организации, а также любую другую информацию, которую Пользователь вводит в соответствующие поля форм на Сайте, например, при заполнении форм обратной связи, запроса консультации или оставлении заявки на демо-версию программного обеспечения.
Информация, автоматически собираемая при использовании Сайта: В эту информацию входит IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы, которые Пользователь посещает, дата и время посещения, реферальный URL (страница, с которой Пользователь пришел на Сайт), информация об устройстве и сетевом соединении. Эта информация собирается с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.
Данные, получаемые из сторонних источников: В случае, если Пользователь авторизуется на Сайте через аккаунт в сторонних сервисах (например, Google, Яндекс), Администрация Сайта может получать информацию из этих сервисов, в соответствии с политикой конфиденциальности этих сервисов и с согласия Пользователя.

Сбор персональных данных осуществляется с целью предоставления Пользователям доступа к функционалу Сайта, обработки запросов, оказания поддержки, информирования о новых продуктах и услугах, а также для улучшения качества работы Сайта и программного обеспечения, предлагаемого Владельцем Сайта. В некоторых случаях, сбор персональных данных может быть необходим для выполнения обязательств по договору с Пользователем.

Обработка и использование персональных данных

Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователей в соответствии с целями, указанными при их сборе. Обработка включает в себя любые действия с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Персональные данные Пользователей могут использоваться для следующих целей:

Предоставление доступа к функционалу Сайта и программному обеспечению: Для обеспечения доступа к интересующим Пользователя материалам и услугам, а также для идентификации Пользователя при использовании Сайта.
Обработка запросов и оказание поддержки: Для ответа на вопросы Пользователей, обработки запросов на консультацию, предоставления технической поддержки и решения возникающих проблем.
Информирование о новых продуктах и услугах: Для рассылки Пользователям информации о новых разработках, обновлениях программного обеспечения, акциях и специальных предложениях, с согласия Пользователя на получение такой информации.
Улучшение качества работы Сайта и программного обеспечения: Для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления тенденций и предпочтений, а также для улучшения пользовательского интерфейса и функциональности Сайта и программного обеспечения.
Выполнение обязательств по договору: В случае, если между Пользователем и Владельцем Сайта заключен договор, персональные данные могут использоваться для выполнения обязательств по такому договору.
Рекламные цели: С согласия Пользователя, персональные данные могут быть использованы для показа персонализированной рекламы, соответствующей интересам Пользователя.

Администрация Сайта гарантирует, что персональные данные Пользователей не будут передаваться третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Хранение персональных данных

Персональные данные Пользователей хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных при их сборе, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. После достижения целей обработки или истечения установленных сроков хранения, персональные данные Пользователей подлежат удалению или обезличиванию.

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, используются современные системы защиты информации, включая шифрование данных, контроль доступа и регулярное резервное копирование.

Права Пользователей

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на получение информации о своих персональных данных: Пользователь имеет право узнать, какие персональные данные о нем хранятся у Администрации Сайта, а также получить информацию о целях, способах, сроках и местах хранения этих данных.
Право на уточнение и исправление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неточными или неполными.
Право на удаление своих персональных данных: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых они были собраны, или если Пользователь отозвал свое согласие на обработку этих данных.
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных: Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных, предоданное ранее. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента отзыва согласия.
Право на обжалование действий Администрации Сайта: Пользователь имеет право обжаловать действия Администрации Сайта в отношении его персональных данных в уполномоченные органы, в частности, в Роскомнадзор.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Оператору, используя контактную информацию, указанную на Сайте в разделе "Контакты".

Cookie и другие технологии отслеживания

Сайт использует файлы cookie и другие технологии отслеживания для улучшения работы Сайта, предоставления персонализированного контента и анализа поведения Пользователей. Cookie – это небольшие файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя и содержат информацию о его посещениях Сайта.

Пользователь может контролировать использование cookie, изменив настройки своего браузера. В частности, Пользователь может заблокировать все cookie, разрешить cookie только с определенных сайтов или получать уведомление перед сохранением каждого cookie.

Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

Дата последнего обновления: 16 мая 2024 года.